Điều Khoản & Điều Kiện vi96

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vi96, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không sử dụng dịch vụ vi96 thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào khác.

vi96 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được bản địa hóa cho thị trường Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Yêu cầu rút tiền phải khớp với phương thức nạp ban đầu hoặc tài khoản đã được xác minh danh tính.
• vi96 không tính phí xử lý giao dịch đối với người dùng. Các khoản phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ quyết định.
• vi96 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền trong tài khoản vi96 không được tính lãi suất dưới bất kỳ hình thức nào.

vi96 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — được nêu rõ trong từng điều khoản khuyến mãi.
• vi96 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc hợp tác với người khác để trục lợi từ ưu đãi.
• Một khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình — trừ khi có quy định khác.
• vi96 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

vi96 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Chính sách thu thập, xử lý và bảo mật dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách Bảo mật của vi96.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• vi96 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

vi96 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• vi96 ngừng hoạt động hoặc thay đổi mô hình kinh doanh.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ vi96. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ vi96 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng vi96.vip
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các kênh chính thức của vi96 để được hỗ trợ nhanh nhất

Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.